Columnas
2014-02-04
3200 lecturas

Omar Villanueva Olmedo
especial para G80

Negociación vs. Litigio y Límites: ¿Tendrán que pasar muchos más años? (Parte I)

¿Ganamos o perdimos?

Una definición de problema dice que es: “una diferencia entre lo que es y lo que debería ser” y agrega que la diferencia tiene una o más causas. A su vez, una negociación es la búsqueda de un acuerdo, entre dos o más partes, por una diferencia y conflicto que surge, o que es creada, por alguna de las partes y que las otras partes se sienten obligadas a enfrentarla. Todo esto es bien conocido y parecería hasta superficial, mas está respaldado por investigaciones y métodos poderosos para enfrentar problemas complejos y se usa en los países más desarrollados. Cuando se encuentra la(s) causa(s) del problema -y se les demuestra- recién se está en condiciones de resolverlo, aunque ésta(s) no se pueda(n) eliminar. A su vez, en una negociación las partes pueden tener  diferentes objetivos, fuerzas, información, intereses, estrategias, tácticas,  roles, modalidades y estilos de negociación. Todo un proceso lleno de alternativas, donde el raciocinio, la planificación y la voluntad son fundamentales.


Al terminar una negociación  -que resuelve el problema actual y o potencial- se puede ganar, se puede perder o quedar como al inicio.  Lo primero ocurre cuando  se logran los objetivos o se superan. Se pierde cuando los  objetivos no se cumplen.  Y se puede quedar igual cuando la otra, u otras partes,  desisten de la negociación (aunque puede ser una oportunidad para iniciar una acción nueva). Dependiendo de los resultados de una negociación las partes toman acciones como consecuencia de la experiencia tenida y sus resultados reales y percibidos subjetivamente. Los ganadores, celebran de verdad y a veces se ponen proclives a entusiasmarse con sus habilidades y se relajan, y en negociaciones siguientes les puede ir muy mal. Sin embargo, hay que recordar  que  en negociaciones  con un sentido de “ganar-ganar” se puede obtener  resultados superiores a los iniciales para las parte (cuya suma supera la diferencia inicial) cosa que parece imposible cuando  se recurre a  litigar en los tribunales. En tribunales y arbitrajes llegan cuando más  a acuerdos de “suma cero” y no tienen acceso  a construir una solución de beneficio mutuo superior. Es decir, en tribunales ninguna parte obtendrá sus objetivos y siempre quedarán insatisfechos. Los perdedores también celebran, pero con medias verdades: “perdimos poquito”, destacan lo ganado sobre lo perdido (lo que casi siempre ocurre en una negociación), “culpan a otros entes o personas”, les cuesta asumir con valentía el resultado, y se oculta y da protección  a quienes fueron  los primeros causantes del descalabro  (a los que tomaron las primeras decisiones, los que definieron mal el problema, a los que no previeron, etc.) y, a veces, se “emborracha la perdiz” para que pase luego el bochorno y se gane tiempo. En otros casos, se es sincero y se identifica a los responsables -actuales y pretéritos- se establecen  los errores y se asumen las responsabilidades y las sanciones, se determinan con transparencia todos los costos asociados a las pérdidas presentes y futuras del resultado, se sacan lecciones y se preparan los planes necesarios para evitar  reincidir en el mismo fracaso.

Son estos últimos casos los que deben guiar el correcto uso de los recursos en el Estado, en las empresas y en los hogares.

Omar Villanueva Olmedo
Dir. Gral. OLIBAR Consultores Int´l
Lic. Ciencias Económicas y Adm. (FEN)
Universidad de Chile

Comenta con ayuda de Facebook(*) (Habilitado el 11 de diciembre del 2009): ¡OJO! Se puede comentar escribiendo un mail (no se muestra es solo para validacin) o con cuenta de Facebook.


(*)Algunas versiones de Internet Explorer bloquean esta herramienta social, sugerimos navegar con Firefox, Safari, Opera, Chrome u otro navegador web para hacer y leer los comentarios



352.575 lecturas en total tienen las 92 columnas de Omar Villanueva Olmedo con 3.832 lecturas en promedio por columna
Columnas de Omar Villanueva Olmedo
2016-08-10
Hábitat para el buen vivir del siglo XXI
5253 lecturas

2016-05-27
Empresarios: ¿Esperar o invertir e innovar?
1474 lecturas

2016-01-12
Futuro y Desarrollo Nacional: ¿Por eventos o por entornos?
4127 lecturas

2015-12-26
¿Qué escenarios Ud. vislumbra para el 2018?
1634 lecturas

2015-11-23
Presupuesto nacional 2016: Falta explicación-solución por desviaciones de las previsiones inflacionarias
2953 lecturas

2015-11-07
¡Go - go! o ¿Go...bernar estratégicamente?
1739 lecturas

2015-10-03
Trazabilidad del presupuesto nacional: ¿cuándo tendremos transparencia?
2248 lecturas

2015-09-09
Se equivocó el economista, se equivocaba...
2535 lecturas

2015-08-23
Eco-no-mía: ¿Equivocaciones o teorías caducas?
2293 lecturas

2015-08-02
Insistimos: ¿Y con qué Estrategia País?
2159 lecturas

2015-07-12
¡Vamos, vamos chilenos!: ¿Hacia dónde, cómo y cuándo?
2153 lecturas

2015-06-19
Propensión a corrupción & lucro
4629 lecturas

2015-06-02
Chile libre de corrupción: ¿quién lanza la última piedra?
2238 lecturas

2015-03-07
Nueva gobernanza para Chile: ¿Seguirán gobernando como el siglo pasado?
2473 lecturas

2015-02-17
¿Es posible mejorar la anticipación de las cifras económicas?
2074 lecturas

2015-01-10
El futuro no existe
2314 lecturas

2014-12-26
Una vez mas: la bicicleta la reina maga de Pascua
2358 lecturas

2014-11-23
Interpelación a la educación chilena
2330 lecturas

2014-10-28
El Nombre de la Rosa y fundamentos de la Educación del Nuevo Milenio (ENM)
12294 lecturas

2014-10-08
Siglo 21: gobiernos para una nuevo era
2373 lecturas

2014-09-20
¿Mundo al revés o atrasen el año?
2488 lecturas

2014-09-13
¿Y de nuevo lo mismo con la TPM y el IPC?
3045 lecturas

2014-08-22
Crecimiento o inflación un falso dilema: ¿Cuál es otra verdad con la Tasa de Política Monetaria TPM?
3749 lecturas

2014-08-18
Chiles futuros: su anticipación no es cuento para adultos y niños
2137 lecturas

2014-08-02
Reforma de la educación: ¿Burocrática o del nuevo milenio? parte III
3069 lecturas

2014-08-01
Los desafíos de la a Educación del Nuevo Milenio, ENM (Parte II)
3551 lecturas

2014-07-27
La vieja costumbre de llegar tarde
2884 lecturas

2014-07-18
ENM: Educación del nuevo milenio ¿Ya llegó para quedarse?
3020 lecturas

2014-07-11
La nueva modernidad del milenio ¿será imposible evitarla? (Parte I)
3754 lecturas

2014-06-24
De reforma a neoforma educacional (Parte II)
3336 lecturas

2014-06-02
¿Qué tipo de reforma educacional clasificará? (Parte I)
3888 lecturas

2014-05-09
¿Quién pagará la cuenta?
2682 lecturas

2014-05-05
Reforma Electoral y Lucro
3965 lecturas

2014-04-25
El que esté libre de lucro...
2461 lecturas

2014-04-16
Reformas Tributarias, Innovación e Incertidumbres
6718 lecturas

2014-03-13
¿Y qué pasará...? Pregúntele a la TPM
2661 lecturas

2014-02-23
La TPM a la baja ¿Qué pasará? dólar, combustible, crecimiento, inflación...
2830 lecturas

2014-02-14
¿Consultores por profesión o por circunstancias?
2682 lecturas

2014-02-06
Negociación vs. Litigio y Límites: ¿Tendrán que pasar muchos más años? (Parte II)
3393 lecturas

2014-02-04
Negociación vs. Litigio y Límites: ¿Tendrán que pasar muchos más años? (Parte I)
3201 lecturas

2014-01-22
Negociación para el siglo XX1: "Los límites de la negociación o negociación sin límites...”
3227 lecturas

2013-12-23
Regalo
2683 lecturas

2013-12-02
¿Programa Habemus?
2863 lecturas

2013-11-23
La nueva TPM y la tan anticipada desaceleración
3573 lecturas

2013-11-08
Políticas públicas prociclistas y candidaturas
2797 lecturas

2013-10-30
TPM a la baja: ¿Será una vez más tarde, como ocurrió en décadas pasadas?
2764 lecturas

2013-10-21
Desarrollo del país y candidaturas: una tarea de largo plazo -vejeztud divino tesoro del futuro-
2905 lecturas

2013-09-28
¿Propuestas o pospuestas presidenciales para chile?
4165 lecturas

2013-08-30
Una y otra vez:¡La estrategia no es la culpable!
3273 lecturas

2013-08-20
Cómo usar Información sobre Futuros Posibles & Transparencia
3093 lecturas

2013-07-11
La Tentación con Escenarios Futuros Ciertos
3630 lecturas

2013-06-05
Lucro y antilucro
3720 lecturas

2013-05-29
Inundaciones: Los pasos de Chile
3695 lecturas

2013-05-12
Informadores y el prepar-arte del buen gobernar
3560 lecturas

2013-05-02
Futuros de la polis: más desencuentros metodológicos
3826 lecturas

2013-04-22
¿Lucro o Ganancia: Legítima o abusiva? (Parte I)
4328 lecturas

2013-03-16
¿Se acerca el fin del imperio del Impuesto Específico a los Combustibles?
4058 lecturas

2013-03-11
IPC de febrero: estimaciones, equívocos y off-flación
3515 lecturas

2013-02-28
El gasto de las reservas del 2009: reequilibrio actual y su futuro
3321 lecturas

2013-02-12
Encuestas y estados futuros de Chile
3858 lecturas

2013-01-07
Los futuros del país y las regiones: escenarios & contra escenarios para este año, 2018 y siguientes
3544 lecturas

2012-12-25
¿Que crecimiento del país para el 2013?: el impacto de los pronósticos erróneos
3267 lecturas

2012-12-07
Un escenario sobre la acreditación de la educación superior 2050
4299 lecturas

2012-11-30
Por favor mejorar los pronósticos para el 2013
3466 lecturas

2012-08-07
EUROPALYPSE NOW? 40 años de escenarios: aciertos y desaciertos estratégicos
3364 lecturas

2012-07-02
Cuando un escenario no es suficiente
3548 lecturas

2012-06-25
DECLARACIÓN PUBLICA POR ATROPELLO Y MUERTE DE CICLISTA NELSON SCHWENKE
4295 lecturas

2012-05-04
¿Reforma o neoforma tributaria? (II parte)
3853 lecturas

2012-04-16
Reforma tributaria y escenarios futuros para su aplicación
5282 lecturas

2012-03-13
Mejorar las estimaciones de la inflación
3652 lecturas

2012-03-05
Primer Quinquenio del Transantiago
6397 lecturas

2012-02-13
¿Decisiones para que crezca la economía?
3396 lecturas

2012-01-20
Escenario económico para el 2012: ''La incertidumbre no tiene signos (-) ni (+)''
3396 lecturas

2012-01-10
Escenarios 2012: ¿Por qué no jugar a ganar en Chile?
3288 lecturas

2011-12-26
¿Y no sería también posible un alto crecimiento en el 2012?
3503 lecturas

2011-12-13
Turbulencias económicas 2012+: Estrategia de las empresas y governance
4353 lecturas

2011-11-24
La educación universitaria: ¿Estrategia o sus futuros del pasado?
4266 lecturas

2011-07-30
Sube el pasaje en Metros y Buses, baja el pasaje del viaje en bicicleta
5738 lecturas

2011-06-18
Día del Padre: dilemas
5008 lecturas

2011-05-23
No anuncio presidencial del 21 de Mayo: Curso de natación para los ciclistas, ¡Nada!
3336 lecturas

2011-05-19
Aunque pasen años pedir ciclovías y facilidades para los ciclistas no es engaño
4189 lecturas

2011-04-19
Para no variar: ¿De nuevo tarde las autoridades económicas y el Banco Central?
4969 lecturas

2010-12-21
''Viejito bicipascuero, acuerdate de mi''
4380 lecturas

2010-07-31
¿Por la razón o las encuestas?
3487 lecturas

2010-07-22
Inflación: ¿Otra vez tarde a la jugada Banco Central?
3974 lecturas

2010-07-14
Automóvil y calidad de vida citadina
3651 lecturas

2010-07-12
Automóvil y calidad de vida ciudadana
3560 lecturas

2010-05-26
Anuncios presidenciales del 21 de mayo: ¿Más de lo esperado menos de lo soñado?
4813 lecturas

2010-05-12
Arturo Prat Ch. algo más que héroe: legislador educador
4009 lecturas

2010-05-05
21 de mayo 2010: ley de la bicicleta ¿Política de estado?
4257 lecturas

2010-04-21
¿Economía reactiva o proactiva?
4128 lecturas

2010-03-15
Recuerdos del futuro: crónica de un terremaremoto anunciado
29888 lecturas




Hay 32 usuarios visitando www.generacion80.cl

ltimas Columnas
Vengo de un pueblo pequeño... que se llama Til Til por Vólker Gutiérrez
Tierra: medio siglo de la Ley de Reforma Agraria por Manuel Riesco
2016, Venezuela en la encrucijada. La grave crisis económica, social y política por Orlando Caputo
La Codelco de Eduardo Engel por Julián Alcayaga
Venezuela: crisis para todo uso por Ángel Saldomando
Otras noticias
2017-08-01
LUN DESTACA INVESTIGACIÓN EN FUSIÓN NUCLEAR DE LA CChEN
2017-07-27
CONMEMORAN LOS 50 AÑOS DE LA TOMA DE LA UC
2017-07-26
OFICIALIZAN LA POSTULACIÓN DEL FÍSICO LEOPOLDO SOTO NORAMBUENA